顧客管理、営業管理、業務改善システムにおける、Saas型、クラウド型にも対応したトータルサービスを行います。株式会社システムクレイス
システムクレイスはこれまで、販売管理システムを中心としたコンサルティングから導入後のサポートまでを20年以上続けており、200社以上へのシステムご提供の実績があります。その中で当社は、システムを導入したものの上手く活かすことができず、結局失敗してしまった会社とも沢山出会ってきました。そのような経験を基に、成果の上がる導入コンサルティング方法を確立しました。
システムの導入と一言でいっても、実はそんなに単純なものではありません。実際にシステムが潤滑に稼動するまでには、“最初から最後まで徹底したサポート体制”を備えた会社を選ぶことが重要です。当社はバージンユーザーのいた時代から、販売管理システムを中心に、顧客管理システムやコミュニケーションツール、デバイスなどを数多く導入してきた会社。その実績を基にした、最初のコンサルティングから導入サポートまで徹底的に行う姿勢は当社の特徴であり、強みでもあります。
当社のサポート体制は時に、クライアント様の想像を超える範疇に及ぶこともあるかもしれません。しかし、その姿勢に共感していただきお付き合いくださることで、システム導入だけに終始せず、クライアント様に想定以上の+αのメリットを生み出します。例えば……とあるクライアント様の販売管理システムで在庫管理ができていないという課題に対し、販売管理システムを入れれば在庫管理の負担が減ることは容易に想像がつくでしょう。しかし、その課題の本質はそこではなく、在庫管理にかかる"人件費の削減"でした。そのため当社では、該当するシステム導入はもちろん、システムのカスタマイズ範囲や、システムの種類自体の変更も視野にいれたソリューションプランを導き出しました。その結果、当初は表面化した問題の影に隠れていた本質的な課題を解決することに成功したのです。このように当社は、ひとつの問題を多角的な視点で捉え、ひとつのシステムに捉われません。
株式会社システムクレイス
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